Загальні Положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ "LAN-бус UA" збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR).
Контролер Даних
Контролером ваших персональних даних є ТОВ "LAN-бус UA", зареєстроване за адресою: м. Київ, вул. Січових Стрільців, 10. Контактна інформація: info@lan-bus.ua, +380 67 123 4567.
Категорії Персональних Даних
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, дата народження
- Контактні дані: email адреса, номер телефону
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Дані про використання: інформація про взаємодію з сайтом
- Платіжні дані: інформація про транзакції (без збереження повних даних карток)
Мета Обробки Даних
Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:
- Надання послуг мобільного ігрового клубу
- Обробка бронювань та платежів
- Комунікація з клієнтами
- Покращення якості послуг
- Виконання правових зобов'язань
- Маркетингові цілі (за згодою)
Правові Підстави Обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Згоди суб'єкта персональних даних
- Необхідності виконання договору
- Виконання правових зобов'язань
- Захисту життєво важливих інтересів
- Законних інтересів контролера
Передача Даних Третім Особам
Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям отримувачів:
- Платіжним системам для обробки транзакцій
- IT-провайдерам для технічної підтримки
- Юридичним та консалтинговим фірмам
- Державним органам у випадках, передбачених законом
Міжнародна Передача Даних
У разі передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:
- Рішення Європейської комісії про адекватність
- Стандартні договірні застереження
- Сертифіковані механізми передачі
- Отримання явної згоди
Строки Зберігання Даних
Персональні дані зберігаються протягом:
- Контактні дані клієнтів: 3 роки після останнього звернення
- Дані про транзакції: 5 років відповідно до податкового законодавства
- Технічні логи: 12 місяців
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
Права Суб'єктів Персональних Даних
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення даних
- Право на обмеження обробки
- Право на портабельність даних
- Право на заперечення проти обробки
- Право на відкликання згоди
Безпека Персональних Даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Контроль доступу до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Регулярний аудит систем безпеки
Використання Cookies
Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці Cookies.
Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою за 30 днів до набрання ними чинності.
Контактна Інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
- Email: privacy@lan-bus.ua
- Телефон: +380 67 123 4567
- Поштова адреса: м. Київ, вул. Січових Стрільців, 10
Скарги до Наглядового Органу
У разі порушення ваших прав щодо захисту персональних даних, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС.